This site has limited support for your browser. We recommend switching to Edge, Chrome, Safari, or Firefox.

Līdz 80% atlaide visā veikalā

Bezmaksas piegāde visiem pasūtījumiem

• Pērkat 2 = 10% • Pērkat 3 = 15% • Pērkat 4 = 20% • Pērkat 5+ = 25%

Grozs 0

Tavs grozs ir rezervēts: 10:00
Atvainojiet, šķiet, ka mums šī produkta nav pietiekami daudz.

KOPĀ SUMMA Bezmaksas
Métodos de pagamento

Atmaksas politika

Atgriešanas politika – MARTA RĪGA
MARTA RĪGA

Atgriešanas
Politika

Atgriešana · Atcelšana · Kompensācija

30 dienas Atgriešanas termiņš
14 dienas Atteikuma tiesības
Klienta izmaksas Atgriešanas sūtījums
Atgriešana nav bezmaksas — tiek piemērotas piegādes izmaksas

Atgriešanas politika

Vai es varu atgriezt savu pasūtījumu?

Jā, tas ir iespējams. Ja neesat apmierināts ar pasūtītajām precēm, jums ir iespēja tās atgriezt 30 dienu laikā pēc saņemšanas. Lai atgriešana tiktu pieņemta, pasūtījumam jāatbilst visiem šiem nosacījumiem:

1
Iepakojumā ir iekļautas visas daļas un atbilstošie komponenti, un iepakojums ir saglabāts kopā ar produktu.
2
Redzama tikai normāla produkta lietošana. Bojājumi pārmērīgas vai neatbilstošas lietošanas dēļ nav pieļaujami.
3
Produkti, kuriem higiēna ir būtiska, ir atbilstoši notīrīti pirms atgriešanas procesa uzsākšanas.
4
Produkta defekts tika konstatēts tūlīt pēc saņemšanas.
5
Mēs paturam tiesības no klienta iekasēt atgriešanas sūtījuma izmaksas.
6
Atgriešana tiks apstrādāta 7 darba dienu laikā. Ja nosacījumi ir izpildīti, tā tiks oficiāli apstiprināta šajā termiņā.
Mēs paturam tiesības noraidīt atgrieztos produktus, ja tiek konstatēts, ka tie ir izmantoti vai bojāti bez mūsu vainas.

Kā atgriezt pasūtījumu

Ja jūsu pasūtījums atbilst iepriekš minētajiem nosacījumiem, veiciet šādas darbības, lai uzsāktu atgriešanas procesu:

1 E-pasts
Nosūtiet e-pastu uz info@marta-riga.com ar tematu "Atgriešanas pieprasījums".
2 Informācija
Pārliecinieties, ka e-pastā ir iekļauts: pasūtījuma numurs, atgriešanas iemesls, produkta foto bojājuma gadījumā, klienta vārds un uzvārds, un klienta adrese.
3 Gaidiet
Mēs sazināsimies ar jums un nosūtīsim pareizo atgriešanas adresi. Nesūtiet produktu atpakaļ sūtītājam — izmantojiet tikai mūsu norādīto atgriešanas adresi.
4 Sūtīšana
Klients ir atbildīgs par produkta atgriešanas sūtījuma izmaksām uz mūsu centrālo noliktavu Āzijā.
Nekad nesūtiet atgriešanu bez mūsu apstiprinājuma — vienmēr gaidiet atgriešanas adresi, ko mēs jums nosūtīsim.

A. Atcelšanas nosacījumi — atteikuma tiesības

Patērētājam ir atteikuma tiesības saskaņā ar šādiem noteikumiem, ja pircējs ir fiziska persona, kas veic juridisku darījumu nolūkiem, kas galvenokārt nav saistīti ar tā komercdarbību vai profesionālo darbību.

Atcelšanas periods

Atcelšanas termiņš 14 DIENAS no dienas, kad klients vai norādītā trešā persona saņēma pēdējās preces

Tā kā mēs strādājam ar pilnībā automatizētu sistēmu, pasūtījumi tiek izpildīti nekavējoties pēc to izvietošanas. Tāpēc nav iespējams apturēt nosūtīšanas procesu līdz piegādei. Atcelšana nav iespējama pēc produktu saņemšanas, ja preces netiek atgrieztas.

Lai izmantotu savas atteikuma tiesības, jums jāinformē mūs — MARTA RĪGA — ar skaidru paziņojumu (piem., pa e-pastu) par lēmumu atkāpties no šī līguma. Atteikums ir pabeigts, kad mēs saņemam produktus. Produktu atgriešanas izmaksas sedz pircējs.

Tranzītā esošie pasūtījumi

Tā kā visi produkti tiek nosūtīti no Āzijas, var rasties ilgāki tranzīta laiki, kurus mēs nevaram kontrolēt. Ja produkti jau ir ceļā, atcelšana nav iespējama. Lūdzu, uzgaidiet, līdz saņemat produktus, un pēc tam atgrieziet tos. Varat mūs iepriekš informēt par savu atteikumu.

Lai nodrošinātu pēc iespējas ātrāku atmaksu, lūdzam nosūtīt mums nosūtīšanas apstiprinājumu, tiklīdz produkts ir atgriezts.

Atteikuma sekas

Ko mēs atmaksājam

  • Visus saņemtos maksājumus
  • Izņemot papildu piegādes izmaksas
  • Atmaksa ne vēlāk kā 14 dienu laikā
  • Izmantojot to pašu maksājuma metodi

Ko mēs NEATMAKSĀJAM

  • Atgriešanas sūtījuma izmaksas
  • Papildu piegādes izmaksas (dārgākas metodes izvēle)
  • Bojājumi neatbilstošas lietošanas dēļ

Atmaksa tiek veikta pēc produktu saņemšanas un pārbaudes.

Visas atgriešanas tiks nosūtītas uz mūsu centrālo noliktavu Āzijā uz klienta rēķina.